E-book o jazykovém vzdělávání ve firmách

jazykovému vzdělávání skutečně rozumíme.

Proč tento e-book?

Jazykové kurzy už dávno nejsou jen hezkým benefitem na plakát do HR kampaně. Dnes jsou hlavně praktickým nástrojem, jak ve firmě zlepšit komunikaci, usnadnit práci napříč týmy a připravit se na nové výzvy – například vstup na zahraniční trhy nebo nábor cizojazyčných kolegů.

Pokud uvažujete o jazykovém vzdělávání ve vaší firmě, jste na správném místě.

Vyplňte formulář a získejte e-book zdarma

Po vyplnění formuláře vás přesměrujeme na stránku s e-bookem.

Pokud nám doplníte i svůj telefonní kontakt, rádi se s vámi osobně spojíme a pošleme vám také vzorové dokumenty a šablony, které by se vám mohly hodit v praxi.

Po vyplnění formuláře vás přesměrujeme na stránku s e-bookem.

Veškerou energii věnujeme jazykové výuce ve firmách.
Sdílíme s vámi vše, co víme a známe.

celým srdcem žijeme jazyky

Jazykové vzdělávání je naše poslání. Překračujeme standardní rámec běžné spolupráce. Nabízíme vám vše, co známe a umíme, protože výuce dáváme vše.

Z e-booku vybíráme témata, která vás nejvíce zajímají.
Neváhejte se na nás obrátit, nejpřínosnější jsou vždy zkušenosti z praxe.
Rádi se s vámi podělíme o to, co se kde osvědčilo a naopak.

Příprava na zavedení jazykového vzdělávání ve firmě

co chce a potřebuje firma?

zlepšení interní a externí komunikace

podpora expanze do zahraničí

zvýšení profesionality klíčových zaměstnanců

poskytnutí zajímavého benefitu

zlepšení firemní kultury

Co si ujasnit na začátku?

Každá firma potřebuje něco jiného. Neberte si univerzální řešení. Buďte nároční a nebojte se nastavit jasné cíle výuky.

Cíl výuky

Popřemýšlejte nad vašim zadáním. Co je cílem? Pro koho jazykové kurzy chcete realizovat? Jaká je jejich motivace a využitelnost jazyků v práci?

Organizace výuky

Preferujete výuku v pracovní době nebo mimo ni. Kdo se bude účastnit výuky? Chcete prezenční nebo online výuku? Bude mít některý z vašich zaměstnanců možnost individuální výuky? Máte pro prezenční výuky vhodné prostory a kapacity?

Nastavení pravidel

Bez jasné komunikace a pravidel nic nefunguje. Jazykové kurzy nejsou výjimkou. Zvažte závazky zaměstnance, které by měly být minimálně v 75% docházce a v a plnění průběžných testů.

Měření progresu

Pokud skutečně potřebujete, aby vaši zaměstnanci zlepšovali své jazykové znalosti, je třeba průběžně testovat jejich progres. Výsledky se porovnávají v časové ose a sleduje se progres každého jednotlivého zaměstnance.

Pokud máte jazykové kurzy pro vaše zaměstnance jako benefit, stačí sledovat docházku a jejich spokojenost s výukou.

komunikace je klíčovým faktorem. ale co je psáno, to je dáno.

Interní směrnice

Interní směrnice jazykové výuky ve firmě je dokument, který stanovuje pravidla a podmínky pro organizaci jazykových kurzů. Určuje, kdo se může účastnit, jak výuka probíhá, jak se sleduje docházka a jaké jsou povinnosti zaměstnanců i lektorů. Pomáhá zajistit, aby jazykové vzdělávání bylo efektivní, přehledné a férové pro všechny strany.

Máme pro vás šablonu, kterou si můžete stáhnout.

podle evropských norem

CEFR

CEFR je Společný evropský referenční rámec pro jazyky. Umožňuje objektivně hodnotit jazykové dovednosti a nastavit dosažitelné cíle.

Je to standardizovaný systém vytvořený Radou Evropy, který jazykové znalosti rozděluje do kategorií a úrovní. Pro firemní výuku se využívají ještě meziúrovně označení znaménky + a -.

Praktická rada: nepřistupujte na jiné označování úrovní jazykové školy než je CEFR, dojde tím k nekompatibilnosti!

Minimální délka vyučovací hodiny by měla být 60 minut!

V lekci o délce 45 minut pro dospělého vždy něco chybí. Takové lekce jsou určené pro děti z důvodu koncentrace a blokové výuky.

Spojení jazykového vzdělávání s KPI a hodnotícími pohovory

KPI jsou měřitelné hodnoty, které ukazují, jak efektivně organizace nebo jednotlivci dosahují stanovených cílů. V oblasti jazykového vzdělávání mohou být KPI použity k monitorování pokroku zaměstnanců a efektivity vzdělávacích programů.

Nastavení jazykových cílů jako součást KPI jednotlivých pozic

Například:

Prodejci: Schopnost vést obchodní jednání v angličtině do 6 měsíců.

HR manažeři: Zvládnutí písemné komunikace v němčině pro nábor zahraničních zaměstnanců.

IT specialisté: Zlepšení technické angličtiny pro mezinárodní projekty.

Znalost jazyka jako podmínka pro kariérní růst

V některých firmách je dosažení určité jazykové úrovně podmínkou pro povýšení nebo práci na mezinárodních projektech.

Úroveň se ověřuje prostřednitctvím jazykových auditů.

Vyhodnocováná výsledků

HR oddělení může sledovat výsledky výuky pomocí interního reportingu:

Individuální jazykové pokroky zaměstnanců.
Celkový dopad jazykového vzdělávání na firemní strategii.
Náklady vs. přínosy jazykového vzdělávání.

Aktaulizaci přehledů o výuce děláme na měsíční bázi

Přehledy a reporty

Základem je celkový přehled o jazykových kurzech. Kolik zaměstnanců se učí, co se učí, v jakých kurzech, pokročilostech a formátech. Detailní pohledy podle kurzů, studentů nebo pokročilosti.

V detailu bystě měli vidět report o progresu jednotlivých zaměstnanců na základě výsledků testů.

jazykovému vzdělávání skutečně rozumíme.

Jak hodnotit efektivitu jazykového vzdělávání?

Kombinací měření a komunikace. Doporučujeme tyto nástroje:

Pravidelné testování pokroku – každé 3 nebo 6 měsíců realizovat test k ověření znalostí z probrané výuky
Individuální hodnocení lektore – slovní zpětná vazba, hodnocení aktivity a přístupu studenta
Sebehodnocení zaměstnanců – subjektivní pocit zlepšení a sebedůvěry v jazyce, např. formou dotazníků
Progres testy – porovnávající před a po, např. porovnáním výsledků vstupního testu s aktuálními výsledky

Tento graf porovnává jazykové dovednosti před kurzem a po 6 měsících. Ukazuje zlepšení v jednotlivých dovednostech, jako je slovní zásoba, gramatika, poslech, mluvení a psaní.

kdo něměří – neřídí

Měření progresu

Pro sledování pokroku zaměstnanců v jazykové výuce lez využít hned několik klíčových metrik:

Účast a docházka – počet absolvovaných lekcí vs. plánovaný počet lekcí a procento účasti zaměstnanců na kurzech
Zlepšení jazykové úrovně – průběžným testováním znalostí na základě CEFR porovnáváním výsledků testů
Aplikace jazyka v pracovním prostředí – zvýšení počtu úkolů a projektu, kde zaměstnanci aktivně využívají cizí jazyk

Tento graf znázorňuje realistický jazykový pokrok studenta během tří let studia. Student začíná na úrovni A1 a postupně se přes A1+, A2 a A2+ dostává až na úroveň B1+. Graf zohledňuje přirozené výkyvy v učení – některá období jsou rychlejší, jiná pomalejší v závislosti na intenzitě studia, pracovním vytížení a osobní motivaci studenta.

Rozpočet, finanční reporting a daně

Rozpočet

S rozpočtem vám rádi pomůžeme, nebo se podívejte na vzorce výpočtu, které najdete v našem e-booku.

Jazyky jako benefit vs. job needs

Doporučujeme rozlišovat jazykovou výuku jako benefit a jako potřebu pro výkon práce. Benefit lze navíc pohodlně nabízet i prostřednictvím firemních cafeterií.