Důvěřuji své intuici

Proč jste se rozhodla podnikat právě v oblasti jazykového vzdělávání?

Už když jsem studovala, jsem si uvědomovala, že znalost jazyků otevírá dveře a láme bariéry, komunikace je základ všeho. Už na střední škole jsem se učila angličtinu, němčinu a ruštinu, věnovala jsem se i znakové řeči a těsnopisu. V současné době hovořím šesti jazyky a stále mám potřebu se dále vzdělávat.

Můžete se krátce zmínit, co v současné době připravujete?

Připravuji unikátní projekt pro podporu manažerů a odborníků pracujících v oblasti lidských zdrojů a vzdělávání v podobě školícího střediska.

Vždy jste pracovala ve vzdělávání?

Dalo by se říci, že i přes průmyslové obory, ve kterých jsem pracovala, jsem se vždy okrajově dotýkala jazyků a jazykového vzdělávání.
Má první pracovní pozice asistentky v mezinárodní společnosti zabývající se ekologií a odpadovým hospodářstvím mi otevřela možnost kariéry díky mým jazykovým, komunikačním a organizačním dovednostem. V průběhu působení jsem se propracovala až na pozici obchodní manažerky pro střední a východní Evropu. Také jsem měla možnost reprezentovat Českou republiku na mezinárodních konferencích WASTE EXPO v USA.

Takže jste hodně cestovala. Můžete jmenovat země, za které jste byla zodpovědná?

Kromě České republiky Slovensko, Rakousko, Slovinsko, Maďarsko, Ázerbájdžán a Ukrajina.

To je velmi různorodý výčet. Která zkušenost pro vás byla nejzajímavější?

Určitě Ukrajina. Když jsem dostala nabídku od renomované zahraniční personální agentury na místo generální ředitelky v nově založené společnosti, uvědomovala jsem si riziko plynoucí z aktuální revoluční politické situace na Ukrajině a velké zodpovědnosti a náročnosti práce.

Takže jestli tomu správně rozumím, zažila jste oranžovou revoluci na vlastní kůži?

Ano, i to s odstupem času patří k mým nejsilnějším zážitkům. Ukrajina žila šancí lepšího života a to jsem denně vnímala na svém nejbližším okolí.

Jaký byl přístup k vám jako k ženě na vedoucí pozici?

Práci na Ukrajině považuji za svou životní zkušenost, která mi hodně vzala i dala. Naučila jsem se respektovat naprosto odlišnou kulturu a styl života, pracovat s lidmi, kteří žijí v jiných sociálních a životních podmínkách, než na které jsme zvyklí. Naučila jsem se ukrajinsky, abych mohla se zaměstnanci komunikovat bez tlumočníka. Co se týká přístupu ke mně, vždy jsem se snažila ukázat můj respekt a úctu k práci lidí kolem mne. Vždy se starám o to, aby všichni byli spokojení, cítili se užiteční a věděli, že se na mne mohou kdykoliv obrátit a mají možnost říci svůj názor. Oplátkou mi byli skutečně svědomití a loajální zaměstnanci, vždy respektovali mé rozhodnutí.

Co vás tedy přimělo vrátit se zpět do České republiky?

Ukrajina pro mne byla velká výzva, dokázala jsem si, že jsem schopna sama řídit velkou společnost i v extrémních podmínkách. Tato zkušenost a stesk po domově mě přiměla vrátit se zpět domů.

Toto byl zlomový moment pro založení vlastní společnosti?

Ano, s touto myšlenkou jsem si pohrávala již delší čas.

Mohla by jste svoji nynější společnost krátce představit?

TLC nabízí výuku a překladatelské služby ve 20 světových jazycích na území celé České republiky. Jsme specializovaní na firemní jazykové vzdělávání. Pro naše klienty zajišťujeme kompletní výuku, servis a péči, sestavený na základě jejich konkrétních požadavků. Vyučujeme všechny jazykové úrovně, přičemž zohledňujeme odborné a specifické potřeby našich studentů.

Jste nejvíce expandující jazyková škola na Moravě, jak se vám to podařilo?

Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně, řešíme a zpracováváme výuku na základě jejich pracovní struktury, požadavků a cílů včetně vizí do budoucnosti. Jsme schopni připravit zaměstnance na změnu pozice s vyšší potřebou komunikace a reprezentace společnosti v zahraničí, stejně tak zaměstnance od pozice operátora až po manažera.

Máme odborně vyškolené lektory, kteří vyučují obchodní jazyk, prezentace, obchodní korespondenci, jednání se zákazníky. Každý zákazník má svého projektového manažera a metodického odborníka, který pro klienta exkluzivně zajišťuje kompletní servis a péči.

Jaké máte garance kvality?

TLC je mezinárodně certifikovaná instituce, garantuje svým klientům nejen vysokou kvalitu, ale i možnost vydání mezinárodních certifikátů absolventům kurzů. Současně se nám podařilo získat akreditaci Ministerstva vnitra ČR na vzdělávání úředníků veřejné správy a samosprávy.

Zmínila jste se o připravovaném projektu, máte nějaké další plány?

Jsem žena, co má toulavé boty, nejbližší plány jsou tedy rozšířit naše služby nejen v rámci České republiky, ale i za hranice. Jednáme s klienty o rozšíření stávající spolupráce na jejich pobočky na Slovensku, Rumunsku, Ukrajině, Rusku a Číně.

Vaše zaměstnání je náročné, zbývá vám čas na soukromý život, na koníčky?

Myslím, že jsem praktická žena do života. Dělám jen to, co umím nejlépe. Proto mám kolem sebe mnoho lidí, kteří se starají o můj servis a šetří mi můj čas. Přiznávám, že má pracovní doba je kolem 12 hodin denně, šest dnů v týdnu. Z toho vyplývá, že práce je mým největším koníčkem. To co dělám, mne uspokojuje a jsem ráda, že mé okolí to respektuje. Odpočívám a relaxuji se svou rodinou, na tenisovém kurtě a cestováním. Mimo to se snažím pomáhat dětem FOD, umístěných v Klokánku. Již druhý rokem přispívám na jejich vzdělávání.

Co vás zvedne ze židle?

Rychlá jízda na motorce a ve sportovním voze.